谈话
澳洲人说话非常直率,有时甚至是粗鲁。你也许会被一名很普通的骂人话或说话的方式触怒;比如,一个完全陌生的人称呼你为“哥们儿”;经常用演讲的说话方式来体现他们的容易接近。有时他们 的幽默和玩笑听起来非常怪异。他们的话语有时让人觉得失望,但是请认真听,不要很快就反感。去观 察他们互相怎样交谈,怎样反应,去感觉他们的幽默。你不用特意去学他们,但是你需要去理解他们交谈中暗含的意思。
你会注意到澳洲人经常用“请”和“谢谢”,而且会出现在不同的场合,所以你也应该经常用这些 词。总的来说,当你要求什么的时候,要用“请”,无论是物品,信息或服务;当你接收这些的时候,用“谢谢”。比如,在商店,咖啡厅或银行,你通常会感谢给你提供服务的人。澳洲人经常会认为外国人很粗鲁傲慢,因为他们没有用这些礼貌用语,并且提出要求的时候用非常生硬的语言。如果你能做到礼貌地去问问题和感谢别人给予的帮助,你会避免这些问题,因为他们会认识到你已经尽力了。
特殊的情况
有一些情况会使澳洲人对外国人产生反感,如:不按秩序排队等。
许多情况下人们需要排队等候某项服务,如在邮局或公共汽车站,澳洲人一般不会排成一个很明显的队,但是很明确自己站在什么位置。一个不明情况的外国人很可能没有注意到,而认为柜台开门或者汽车进站的时候,谁都可以往前挤。这样很可能导致别人对你的不满甚至会严厉地批评你。所以,一直等候直到轮到你,在你后面的人一样会守秩序。
在酒吧按照秩序叫饮料也是一个规矩。如果你被一群澳洲朋友邀请在酒吧聚会,其中一人会“叫”饮料给在座的每一个人——他或她也会叫并且付钱。你可以依自己的喜好点啤酒,橙汁或可乐,你必须接收并让那个人付钱。当这些饮料喝完了以后,另外一个人会叫并且付钱,很快就会轮到你了。如果你不想叫,只要实话实说就可以了,这没有问题,但是不要在快轮到你的时候离开,这是很不礼貌的。所以参加一小群人的聚会并且在参加之前大概算一算花多少钱。
记住:每一轮都要求自己付钱也是不对的——这种轮着“叫”的秩序是要被严格遵守的。
尊重长辈
澳洲人对长辈都会表现出尊重,但是不会象亚洲国家那样正式。他们会在汽车上给老年人让座,或为比自己年纪大的亲戚或朋友提包,但是不会为他们提公文包或对他们的哥哥姐姐表现特殊的尊敬。
在家里,和父母争吵是很平常的事情;在学校,学生经常会反问教师;在大学,教师很希望学生对他们的演讲或课本提出批评。不同的人有不同的观点,他们有权力有礼貌地表达出来。讨论是很有价值的,如果你不能确定在何种场合如何表现你自己,那么就坐下来认真看和听,然后再加入进去。
个人关系
和其他学生或朋友的人际关系与你在自己的国家大不相同。但是你不必去改变自己,这样你会感到很难受;如果你不希望去做,你可以拒绝别人的要求·,因为他们会尊重你的意见。在澳大利亚,男女同学一起去看电影或音乐会被看做是一件很平 常的事情,不会有人认为你们有什么特殊的关系。但是更多的是一群人一起活动,这样你就更容易掌握自己。
如果你在人际关系上遇到麻烦,你最好能从别人那里寻求一些意见和帮助——向朋友,学校的咨询员,你的课程协调员寻求帮助。澳洲人尊重他人的隐私,如果你没有要求,别人不会干涉你的生活或主动给你建议。所以,去寻求帮助,不要试图去掩饰不安,那样会使事情越来越严重——在别人的帮助下,问题往往会很快地解决。
如何表现
澳洲人希望你能独立。你不提出他们不会给你帮助;但是你一旦提出,他们会尽力帮助你。关键的是你自己迈出第一步。
不干涉他人隐私的习惯在日常谈话中也能体现出来。比如,如果你不是很了解一个人,一般你最好只谈一些很随便的话题,如果你第一次见到一个人,就问他的收入,年龄,房租等问题,他会感到很惊讶。如果你对这些问题很好奇,你可以换一个方式,比如:“这个城市的房租贵吗?”或者“一般澳大利亚家庭有几个孩子?”。
做为一个对这个国家比较陌生的人,你最好避免谈论有关澳洲政治方面的问题或是直接批评澳洲——至少在最开始,让他们自己去批评,你只要保持你自己的想法。
记住每个国家的风俗习惯是不同的,有些方面是普遍的,相同的。一定要有礼貌,当你们之间交流出现问题或是有误解的时候,好的举止甚至一个微笑会使你们更容易沟通。人们会帮助你,但是一定早你先提出要求。只要你尽力了,他们会忽视你语言中的错误和你的举止。仔细听别人怎样说,看别人怎样做,然后参加进去。不要因为怕出错就退缩或是在一旁保持沉默。错了,然后从别人那里去学,是你学习过程中非常重要的一部分。