今年“五一”黄金周的来港旅客比去年同期劲升三成,香港旅发局主席田北俊坦言对旅客人数不减反增感到高兴,认为香港特区政府和中央政府早前推出的保障旅客权益的措施,已令内地旅客对香港旅游业恢复信心。他预计,在上述措施继续发挥效用下,加上回归十周年香港政府将举办大量庆祝活动,因此“七一”旅客量应能创新高。
田北俊早前在出席一个活动时表示,今年黄金周的成绩令人鼓舞,证明内地与香港政府所推出的保障消费者权益的措施,如计划将百分百退款保证的时限由十四天延长至六个月,以及旅游业界为针对“零团费”或“负团费”而推出的重点宣传和推广,成功吸引更多内地旅客以“个人游”方式访港,并且令他们安心在港购物及享受假期。他期望这些措施和推广工作能够继续发挥作用,维持香港的吸引力。
对于早前低估了“五一”黄金周来港旅客的人数,田北俊解释是因为较多内地旅客以“个人游”方式来港,跟旅行团来港的旅客却减少。由于“个人游”旅客的数字难以预计,所以错估人数也无可厚非。