“文明”国度震惊了中国留学生

从受骗的那一刻起，我对美国对纽约的看法，发生了很大转变。原来，在这绚丽多彩的文明世界背后，同样到处是欺诈和陷阱。

贺蓓妮是我儿时的玩伴，长大后我们也一直是要好的朋友。去年，蓓妮从中国科技大学毕业，考了托福和GRE，并申请到了纽约州立大学的半额奖学金，到美国留学。前不久，蓓妮打来电话说：“出国之前，我听到不少关于西方文明的说法。比如，你横过马路，所有的车都会停下来给你让路，好像你是总统；你迷了路，只要一在街上东张西望，就会有人上前问你是否需要帮助……我一直对这种文明社会充满向往和信任。可是，当我真的来到美国时，却发现了另一种‘文明’……”

以下的这段文字，就是根据蓓妮发给我的电子邮件整理的她在美国的一些经历——

机场上的“热心人”

2005年9月，我来到了美国，开始了留学生活。

在肯尼迪国际机场，我走下飞机，四处望一望，天是那么蓝，脚下的路面一尘不染，我对自己说：“真好，我到了美国。”

走出海关关口，接我的同学却没有到，我只好给她打了个电话。原来，她今天有急事来不了了，叫我自己打出租车去她的住处。这一大堆行李，叫我怎么携带呀！即使打出租车，也得走出机场才行呀！

我看见几个穿机场制服的人正用手推车帮旅客推行李，便想过去招呼。这时，有个旅客模样的中年人，背着一个背包路过我面前，忽然停下来问：“你需要帮忙吗？”我第一次面对面地和外国人说话，不禁有些紧张，满脑袋的英文单词都想往外涌，一时通路堵塞，竟什么也说不出来。吭哧了半天，才说出一句：“非常感谢。”但自己也不知道要表达什么意思：拒绝，还是接受？但不管怎样，人家还是开始帮忙了。他说，他也是去打出租车的，他可以把我送到出租车上。他英语说得很慢、很清楚，脸上始终带着善意的微笑，这让我感觉像见到了亲人似的。

他很有力气，扛起我的一只提包，拽着一只轮箱走在前面，三拐两拐，来到机场外的大道边。也真是凑巧，那里正好停着一辆出租车。我感激得直说谢谢，他却伸出手，对我说：“10美元。”我一听，吓了一跳，10美元？不是你要帮忙的吗，怎么还要付费？我刚想说点什么，可是，看见他肩上仍然扛着我的提包，并没有放下来的意思，我有点害怕，只好掏出10美元递给他。他说了声谢谢，转身走了。

司机下车帮我把行李安排好，看了看我的地址卡片说：“曼哈顿区125街，很远，您应该付费60美元。”呀，60美元，在中国相当于人民币480多元呢！我身上带的那点美元，按这种速度折腾下去，没几天就会折腾光的。我的手在钱夹里犹豫着。司机说：“如果您认为太贵，可以乘公交车去曼哈顿。”乘公交车？人生地不熟的，再说，天快黑了，我又带那么多东西，怎么能乘公交车！我一咬牙，说：“走吧。”

到了住处，我的那位同学也赶了回来。当我告诉她，从机场到这里共花了70美元时，她告诉我：机场有工作人员可以帮旅客推行李，每次只收费1美元。从机场到这里的出租车费，也不会超过20美元。那个帮我扛行李的，肯定和出租车司机是一伙的，我被“宰”了。

修车行里遭敲诈

像我这样有奖学金的学生，在美国念大学简直就是在度假。经过中国的高考和大学里的严格训练，现在应付美国大学里的那点小课程。还不跟玩似的。闲暇时间里，我最喜欢的就是驾车去郊外兜风。一天，我的车出了故障，在路上抛锚了。路过的好几辆车停下来，司机问我需不需要帮忙，但对方没有拖索，只好作罢。有人提醒我给拖车公司打电话，让公司派车来拖走去修理。我觉得这是个非常好的主意，便拨通了拖车公司的电话。

不到半个小时，果然来了一辆拖车，把我的车拖到一家小修车行里，拆开了，说是离合器坏了，油路的两个阀门也漏油，修完了一算账，200美元。

买一辆差一点的二手车就500多美元，即使我这辆八成新的二手车，也只花了1000美元，换几个零件，就要200美元，实在太贵了。我和他们讲价，他们强硬地说：“如果您当时不同意在我们这里修车，您应当拒绝我们，您不拒绝我们，就等于您同意了我们的服务和价格。”我一时语塞。看看天色将晚，在这郊外，我一个弱女子面对一群大汉，心里着实有点发怵。想了一会儿，我对自己说：“好汉不吃眼前亏，先交了钱，明天找他们拖车公司说理。”

第二天，我一大早就去了那家拖车公司。我向总经理作了投诉，要求重新审核修车的价格。总经理非常重视，亲自查问此事。可是，调查的结果却是：昨天公司派拖车去我那里，到了现场，没找到我。公司下属的全部修理部，也没有为我修过车！

我抛锚的地点恰好在一座大桥边，桥边还有一座白色的教堂，拖车公司哪有找不到我的理由！那么先于公司拖车到达的那辆拖车，就是冒充的了？即使是冒充的，又怎么这么巧就碰见了我？而且，当拖车到达现场时，拖车上的司机还知道我的名字和我的手机号，那明明是我在电话里刚刚告诉拖车公司接待部的嘛。难道，是拖车公司在撒谎？不像，这家拖车公司在纽约是很著名的，不会为了一点小事而影响了公司的形象。那么，究竟是怎么回事呢？

我百思不得其解。最终，我推测了一个最可靠的解释：是拖车公司里的人事先把情况透露给那家小修车行，小修车行赶在拖车公司之前到达我那里。但这毕竟只是猜测，临别时，我只能对总经理说了一句：“你们公司里有出卖公司利益的内奸。”摘自：《世界经理人学院》