中国女孩讲述她留学英国时的蓝领生涯

我的第一份工和第二份工是同时找到的。说来很奇怪，当时我打算打工已经有一段时期，也很辛勤的发了很多份简历，并且用当记者时训练出来的职业拉关系的素养和求职中心的老外们建立了良好的关系。

我做过二十年的娇骄女，典型的四体不勤，五谷不分的城里孩子。那时还在国内，高考前不用说了，家里的太阳。大学时期一星期回家一趟，爸妈接我如接驾一般，我也就顺其自然，没干过什么家务。毕业以后从事了新闻工作，常常在外面一跑一天，回到家两条腿像灌了铅似的，往床上一躺就睡过去了。现在想想，那时真的是不识人间疾苦阿。出国至今，三年多了，算一算打过的工种，十个指头都不够用。像我这样的留学生，自然不可能一过来就有人请去坐在办公室里。所作的大都是“蓝领”的工作。所以生平第一次，从最底层的地方观察一个社会。而这一路走来的过程，也是苦乐参半，回味无穷的。

我的第一份工和第二份工是同时找到的。说来很奇怪，当时我打算打工已经有一段时期，也很辛勤的发了很多份简历，并且用当记者时训练出来的职业拉关系的素养和求职中心的老外们建立了良好的关系。可是——没用。足足找了两个月，面试也有了好几个，可是没有一个最终的好消息。那时心里沮丧坏了，天天在家里咒骂鬼佬排外。现在想来，其实并不完全如是。

首先是对待临时工的态度，国内和是不大一样的。国外即使是找清洁工，也要填申请表，交简历，找推荐人，面试。有些比较大的公司还要做问卷。记得应聘一个大超市化妆品专柜的售货员时，问卷做了一个小时。所以即使找份临时工，也往往不像想象中的，和老板一拍即合就可以开始上班。不过一般来说，面试的时间长短和录取的希望大小也是成正比的。试想一见面就觉得不行的人，谁会浪费时间和精力在你身上呢？所以被面试折磨的时候一定要“忍无可忍，从头再忍”。

其次是以前的工作经历。临时工不要求学历，老外一般只看以前有没有类似的工作经验。来之前大家大都是在校学生，就英国来说，大部分还是家里有点钱的。在国内的时候，端盘子扫厕所站柜台是肯定没有干过的。这个时候就产生了一个矛盾，编造还是不要编造。彻底不编我是觉得根本不可能了，编点国内的，应聘的时候强调一下工作环境不一样，希望上岗以后能接受公司的新培训，一般都能过关。以前我们没服务过人总被人服务过的，俗话说没吃过猪肉也见过猪走路(现在应该倒过来说，因为猪肉容易吃，猪走路还真是挺难见到的)。

大一点的公司都会有专门的培训。但值得一提的是，求职的时候你真的要清楚自己是来做什么的，不能想当然。比如应聘餐厅的服务员，事先问问自己，你知道西餐一般吃几道菜吗？常吃的菜名报得出来吗？饮品的牌子你清楚吗？顾客落座以后你说什么？红葡萄酒杯和白葡萄酒杯有什么区别？吃沙拉的叉子和吃主菜的叉子一样吗？这些都是这一行很基本的知识，培训不会培训到的。可是要是不知道，可能上岗第一天就被炒鱿鱼了。

最后一点就是文化的差异了。老外思考问题的角度在我们看来有时候真的是很神奇。比如应聘一个商场的清洁工时，我被问起：如果着火了你会怎么做？你会自己先跑还是让顾客先跑？根据多年受到的社会主义精神文明教育，我当然回答帮助疏散，让顾客先跑了。但这个答案可谓大错特错。因为老外认为，出这种事的时候，你应该交给专门的消防人员处理。而你自己应该做和只能做的，就是保护好你自己，听从指挥，别添麻烦。

回头再说我的第一份工。其实很巧，路过一个小商店的时候看见门上贴了个纸片，说是招售货员。进去聊了聊，添了表，第二天面试，第三天就上工了。在那里上了一个多月以后，陆陆续续又接到好几个电话，都是古早以前应聘的工作，通知我可以去上班。这真是让我对英国人办事的“效率”留下了无比深刻的印象。同时也感觉到，之前找工作是失落的自信，一点一点被补了回来。