“韩国、日本、英国、新西兰、法国都可以,你想去哪?5万元是基本价,整个费用还要根据你选定的国家最终确定。说实话,我们做留学中介也不是一年两年了,靠的就是信誉,如果严格按照国家正规的手续和合同办理留学,我们这样的收费价格是拿不下来的……”电话那头滔滔不绝的声音一下子就把王宏侃晕了。
王宏是河南省郑州市一个普通的市民,这两个月他一直在为孩子高考落榜的事发愁。几天前,他在一家商场门口接到一张广告单,上面写着:“5万元让您的孩子圆出国留学梦……免费申请国外大学,免费提供外语培训……孩子不参加考试就可出国留学。”这些话让他怦然心动,于是他拨通了广告单上的联系电话,得到了上述答复。
王宏留了个心眼儿,找了刚把孩子送出国的朋友李先生咨询,李先生非常肯定地告诉他:“这绝对是个没有正规手续的非法中介!”
诱惑招数
夸张宣传+“低廉”价格
眼下正是出国留学的高峰,像王宏这样遭遇留学非法中介的人并不在少数。记者在调查中发现,非法中介迷惑人的手段无外乎两种:“低廉”的价格加上夸张的宣传。
“5万元能圆留学梦,当然诱惑人了。”郑州市民李先生看了非法中介的广告后也颇为心动。
而那些和留学非法中介打过交道的人却不这样认为。
郑州市民张先生告诉记者:“刚开始,给他们提什么要求都能答应。钱一交,就开始推诿扯皮。我的孩子在选择留学国家时就被多次忽悠,今天说这个国家的招生额满了,需要调整,明天又说那个国家的签证不好办,要继续等。直到现在,我的孩子也没能出国。”
记者采访了数位和非法中介有过接触的市民,他们一致认为,自称靠“信誉”运作的非法中介其实并无信誉可言,交了钱出不了国的情况经常发生。
就算被非法中介弄出了国,也不一定是好事。郑州市民黄女士就有这样窝心的遭遇。她的孩子高中毕业后,找了一家中介办理留学。中介说可以帮忙联系到加拿大的一所名校,但前提是必须先读语言班。按照规定,语言班的学习时间大约是八周到十二周。然而,黄女士的孩子出国快一年了,还是在语言班学习,并没有收到任何一所大学的录取通知。郑女士找中介交涉,得到的答复却是:“还得等等,因为孩子需要强化语言训练。”
多重陷阱
欺诈服务+“倒卖”学生
“没本事能办出国留学中介吗?收你多少钱,就要办多少事!”记者以想出国留学为由致电多家号称收费低廉的中介后,发现这些中介大都在宣传自己留学信息多、服务质量高。但记者调查后发现,非法中介所提供的信息和服务的欺诈性很强。
郑州大学一位教育专家告诉记者,很多非法中介故意混淆学校的性质,回避关键性问题,把孩子送到没有学历学位授予权的学校,或将国外的专科学校翻译成综合性大学,或者大学的下属学院等。
一家正规留学服务公司的工作人员告诉记者:“一些非法中介接了客户后,往往自身很难满足客户的要求,于是他们就会在同行内部进行‘调剂’。有的学生被‘倒手’多次,但还是没能出国,最后连交的钱也拿不回来了,留学成了‘流血’。”
记者在进一步调查中发现,按国家有关规定,没有合法资质的中介公司提出的留学及学生签证申请,是得不到各国驻华使领馆支持的。也就是说,这些机构根本不能以自己的名义,通过正常的出国留学签证渠道,将学生送出去。
那么,非法中介是怎样把学生送出国门的呢?
“一般通过两种渠道将学生送出:一种办法是名义上告诉客户办理的是学生签证,实质是以因私出入境的名义办理手续的;另一种是将业务转手交给合法的中介机构去办理。”一位业内人士告诉记者。
“还有一些非法中介挂靠在有资质招收国际学生的学校下面,在看似合法的‘外衣’下活动,让普通人很难甄别。”郑州大学另一位不愿具名的专家说。
暴利内幕
50元成本收费万余元
这样的非法中介在郑州到底有多少?记者无法获知确切的数字,但据知情人透露,不久前,有关部门开展了一次清理整顿行动,仅一天之内,就查处了13家非法留学中介机构。
郑州大学的这位专家告诉记者,与一般的消费相比,留学消费是一笔可观的费用,动辄几十上百万元。而作为一种比较新型的消费现象,很多人对留学申请程序以及过程都不是很了解,于是许多非法中介都瞄上了出国留学服务这块“肥肉”。
一位曾经在非法中介机构工作过的知情人告诉记者:“这一行绝对是暴利。中介公司只需要收发两三个电子邮件和传真,帮学生寄几次材料,每个客户的直接成本不会超过50元。但中介服务的价格却根据不同的对象,在1.5万到2.5万元之间浮动。如果对方学校属于签约学校,中介还可以从学校提取10%的学费作为介绍费,有的语言学校的介绍费甚至能达到30%。所以,只要把人弄出去,中介就可以在客户身上净赚几万。如果把学生‘倒卖’给其他中介,也可以抽取相当于学费10%左右的酬金。一年下来,中介的获利高达百万元。”
这位知情人还透露,非法中介大多是租间房子、装部电话、印点广告宣传单就可以开业了。
知情人说,对非法中介而言,一般是把学生送出国门就算了事,那些对国外情况一无所知的人,稍有疏忽就会成为非法中介的“战利品”。
本报郑州9月16日电
调查札记
非法留学中介为何屡禁不止?
郑州大学的教育专家告诉记者,目前,对非法中介的惩戒机制未能真正建立,现有的处罚手段在他们面前往往显得软弱乏力。在暴利的驱使下,这些非法中介不惜铤而走险。
还有业内人士认为,监管不力也是一个重要原因。留学中介机构在国内是一个特殊的服务行业,由多个部门分散管理,极易造成相关部门各自为战。此外,留学中介服务往往涉及对外事宜,政策性、技术性极强,也给职能部门监管加大了难度。
多位接受记者采访的法律界人士认为,政府有关部门应尽快强化对留学中介机构的行业管理,通过制定统一的行业服务标准、优化服务质量,打压非法中介的生存空间,减少消费者的留学风险。
来源:法制日报